阿鲁科尔沁旗民政局积极探索，在基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助的工作基础上，充分发挥社会慈善力量作用，实现救助资源统筹衔接、救助信息聚合共享、救助效率有效提升的目标，切实做好分层分类社会救助工作。推动政府救助与慈善帮扶有效衔接，制度、资源、服务协同联动，兜准兜好困难群众基本生活，形成了政府保基本、慈善提质效良好局面。打造了以共建项目为核心、以搭建平台为支撑、以拓展服务为目标的“沁心助”品牌，更好的满足困难群众多样化、个性化救助需求。
强化“领导力”
夯实慈善帮扶“筑根基”
加强政府救助与慈善帮扶组织保障，推动救助模式由“独立式”向“联动式”转变升级。围绕群众之盼和救助之需，健全完善政府救助与慈善帮扶有效衔接机制。
建立机制、部门协作。成立由政府分管副旗长任组长的困难群众基本生活保障工作协调机制，将动员社会力量帮扶困难群众工作纳入重点议事内容，共同研究制定本地区贯彻落实的具体办法和政策措施、加强各成员单位信息共享及沟通协调，形成合力推动慈善帮扶落实、落细、落地。
政府牵头、筹集善款。每年由旗政府牵头动员行政事业单位、社会力量、慈善组织自愿捐款，用于对暂不符合政府救助条件或政府救助后生活仍有困难群众的慈善帮扶活动。
聚集力量、精准对接。民政部门主动作为，聚集慈善帮扶力量与救助需求精准对接。通过网络发布招募爱心人士倡议书、联系慈善组织、爱心企业等方式，不断拓宽慈善资金筹集渠道。对低保、特困对象中的学生开展慈善助学、对生活物资缺乏的困难群众开展“年夜饭工程”等项目，实现需求与资源的双向精准。
搭建“三平台”
实现救助帮扶“聚合力”
搭建政府慈善平台。依托慈善总会秘书处平台，构建政府部门、慈善组织、社会力量等多元主体参与、救助高效衔接的扶弱济困新格局，为困难群众提供及时、专业、个性的综合救助帮扶服务，系好每一颗“沁心扣”。同时，健全主动发现服务机制，依托政府救助部门、苏木乡镇(街道)经办机构、社工服务站、社会力量等，主动发现困难群众。发挥慈善救助方法灵活、形式多样的特点优势，主动救助、主动服务。让慈善帮扶和社会力量更加充分、有序、灵活地参与“助老”“助小”“助困”“助残”等工作。开展“兜底解忧暖民心”“志愿助老行”“社会救助进万家”“党员双报到”等服务活动368次，服务群众4600人次。组织医者仁心、涓涓爱心等慈善志愿服务队，开展慈善宣传、募捐、救助等活动，参与志愿者1万余人。
搭建资源“双库”平台。建立了“社会救助爱心人士资源库”和“特殊困难群众资源库”双库，为广大爱心人士搭起了奉献爱心的平台，也为困难群众敞开了另一扇寻求帮助的大门。通过向社会发布“招募社会救助爱心人士倡议书”已招募124名爱心人士，建成社会救助爱心人士资源库。通过摸排、基层上报建立了含有370户特殊困难群众的资源库。旗社会救助中心将需要帮助的困难家庭情况推送到社会救助爱心人士资源库，爱心人士根据困难家庭情况从资金、物质或提供就业等方式给与帮助。“双库”对接模式既发挥了爱心人士联系面广、服务专业等特点，也满足了困难群众个性化、差异化的救助需求。此项工作开展以来，已有51名爱心人士帮扶困难群众57户，筹集爱心帮扶资金4.9万元。
搭建社区慈善平台。聚焦社区慈善帮扶群体，在城区内建立“333”社区慈善平台，即街道管理中心、社区爱心超市、爱心股东协会3个平台，微小心愿帮办、积分兑换、爱心物品认领3个公益项目及相应的3种运行模式。开展“情系罕乌拉公益慈善”为代表的社区慈善活动，广泛征集困难群众、留守儿童、孤寡老人等弱势群体的“急难愁盼”，整理成具体、实在、易于落实的“微心愿”，并综合评估“微心愿”的合理性，确保每一个心愿都是群众最真实的声音、最现实的需求。牵手联动爱心企业、爱心组织、爱心人士等资源，认领“微心愿”，让“慈善之花”在社区绽放。社区慈善活动开展以来，征集服务需求162个，已解决困难群众需求146个。同时汇聚“社工+志愿者”力量，发挥专业社工作用，依托苏木乡镇（街道）社工站，配备专职社工24名，联动志愿者700 余名。组织实施“暖心牌、善心牌”等社工服务项目，为留守儿童、困难老人等提供资源链接、心理疏导、社会融入、走访探视等专业服务，受益群众近7000人次。
汇聚“微力量”
形成全民参与“大慈善”
汇聚社会“微力量”，带动形成全民参与“大慈善”。激活、调动公益慈善资源，精准策划实施“慈善帮扶”项目，截至目前，通过连接各类慈善资源已经募集慈善资金391万元。
商企小联盟、汇聚“大爱心”。根据近几年爱心志愿服务的发展需要，结合各类企业商户的真实意愿，欧沐沦街道组建了爱心“商企联盟”，推动了各类商业企业爱心力量的有效汇聚。“商企联盟”以助老、助残、助学、扶困、救难为主要服务内容，按照自愿、公开、公益的原则进行。根据网格普查上来的民情需求，定期发布需求清单，爱心商企自愿认领，需求者和服务者一对一对接。活动开展以来，“商企联盟”113家爱心商企共认领服务需求76项，开展救助帮扶活动45次，累计救助帮扶居民170余人，捐赠米面粮油等生活物资折合人民币25万余元。
大手牵小手、帮扶“暖人心”。在全旗范围内招募爱心家庭与困境儿童开展大手牵小手结对帮扶活动。由我旗长期居住并有一定经济和教育能力的爱心家庭以一对一的方式结对帮扶困境儿童。爱心家庭对所结对的儿童通过谈心、家访等方式，开展“十个一”活动。为结对儿童添一身新衣服，买一个新书包，送一份压岁钱，吃一顿团圆饭，写一封亲情信，搞一次亲子游，圆一个微心愿，每月打一次电话，每年一次节日慰问，每学年参加一次家长会等。目前，大手牵小手活动已有36个家庭认领了53名困境儿童，帮扶物资4万余元。通过开展帮扶活动，让他们切实感受到家长的关怀、家庭的温暖，从而培养他们自强自立的精神，形成健康、积极、向上的人生态度。
年夜饭工程项目、情暖惠民心。“年夜饭的饺子，一个也不能少”。为了让低保家庭、特困供养人员、孤儿等困难家庭能过上一个欢乐、祥和的春节，阿旗民政局使用慈善募捐善款在春节前夕组织开展“年夜饭工程”慰问困难群体活动，向贫困家庭送上新年的祝福和问候，将温暖和关怀送到困难群众的心坎上。将采购的谷物米、面通过苏木乡镇（街道），按照规定的工作程序、指派专人负责，对“年夜饭工程”的物资做到专物专用，严把物资发放关，杜绝延迟或挪用，将米、面及时发放到困难群众手中。“年夜饭工程”于2012年启动一直延续至今，该项活动每年支出约20万元，惠及困难家庭600余户。
慈善圆梦助学，关爱助童心。开展“爱心圆梦 慈善助学”活动，通过联合教育局对全旗义务教育中小学、高中高职、特殊教育学校及大学本、专科贫困学生进行不同资金额度的资助，将爱心人士捐赠的善款转变成对贫困学生的关爱，鼓励孩子们树立战胜困难的信心和勇气，以坚韧不拔的毅力，在逆境中实现自己的人生目标。近年来，慈善助学活动累计资助贫困学生597名，发放资助款141.3万元。
